Si vous cassez votre clé dans la serrure, voici quelques étapes à suivre avant de faire appel à un serrurier :
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Tenter de retirer la clé vous-même
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Utilisez un extracteur de clés pour extraire la clé coincée.
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Si la clé dépasse de quelques millimètres, une pince plate peut suffire.
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Un aimant puissant peut également aider à retirer la clé.
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Recours à un professionnel
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Si la clé ne peut pas être retirée, il faudra changer le barillet et faire appel à un professionnel.
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Vérifiez auprès de votre assurance multirisque habitation si l’option « ouverture de porte » est incluse. Sinon, l’assurance pourra vous recommander un professionnel.
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Clés et reproductions
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Manda n’est pas responsable des clés cassées et ne possède pas de double.
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Nous pouvons toutefois vous recommander une société sérieuse pour l’intervention.
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Pour obtenir une carte de reproduction afin de faire une nouvelle clé, effectuez une demande via votre espace personnel Manda.
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