La porte pour accéder à votre immeuble peut s'ouvrir de différentes manières :
- Digicode
Si vous l'avez oublié, vous pouvez demander à un voisin ou, à votre gardien, s'il y en a un dans l'immeuble, ou à votre gestionnaire Manda qui devrait détenir cette information si elle lui a été transmise.
- Badge
Si vous perdez le badge, la reproduction de ce badge restera à votre charge.
1) Dans l'immeuble, il y a un gardien : il peut généralement passer la commande pour vous et une fois le badge reçu, vous réglez au gardien la facture ;
2) Dans l'immeuble, il n'y a pas de gardien : il faut faire une demande auprès du syndic. Vous prévenez votre gestionnaire Manda, qui contactera le syndic pour faire la commande d'un nouveau badge. Le coût de sa reproduction sera ajouté au loyer appelé pour le mois suivant.
-Clé
Si vous perdez la clé, la reproduction de la clé restera à votre charge.
1) Dans l'immeuble, il y a un gardien : vous faites directement la demande au gardien. Une fois la clé reçue, vous réglez au gardien la facture ;
2 Dans l'immeuble, il n'y a pas de gardien : vous devez prévenir votre gestionnaire pour qu'il puisse vérifier si le propriétaire a un double de clé, pour en faire une reproduction. À défaut, votre gestionnaire fera la demande auprès du syndic.