Dans le cas où votre badge d’accès ne fonctionne plus, nous vous conseillons dans un premier temps de demander à vos voisins s’ils rencontrent un problème identique. Ainsi, nous pourrons déterminer s’il s’agit d’un cas unique ou généralisé à l'ensemble des occupants.
Il convient également de tenter de changer les piles !
Lorsque le problème aura été identifié, n'hésitez pas à contacter votre gestionnaire Manda en effectuant une demande sur votre espace personnel, et en précisant si votre cas est unique ou général. Votre gestionnaire se rapprochera ensuite du syndic et de votre propriétaire pour régulariser la situation.
Vous déclarez un incident pour la première fois ? Nous vous invitons à consulter l’article suivant : Comment contacter Manda pour déclarer un incident ?