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Porte non verrouillée à clé :
Vous pouvez tenter d’ouvrir la porte sans changer la serrure, en utilisant la technique du porte bypass. Elle consiste à glisser un objet plat (radiographie, carte, pochette plastique) entre le bâti et la porte pour actionner le pêne. Vous pouvez demander l’aide d’un voisin si nécessaire. -
Porte verrouillée à clé :
Il faudra faire appel à un serrurier. Les coûts liés au dépannage restent à votre charge.
Manda ne possède pas de double des clés et le bailleur n’est pas responsable de cette intervention.
N’hésitez pas à contacter votre assurance afin de vérifier si votre contrat couvre l’ouverture de porte en cas d’oubli des clés à l’intérieur.