Cela dépend du type de location : meublée ou non meublée.
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Dans une location non meublée :
Si l'électroménager ne fait pas partie des équipements fournis avec le logement, vous pouvez le remplacer directement. La prise en charge dépend alors de votre responsabilité. -
Dans une location meublée :
Si l'électroménager fait partie des équipements inclus, commencez par vérifier qu’il est bien branché et que les voyants s’allument.
Si, malgré vos vérifications, l’appareil ne fonctionne toujours pas, nous vous invitons à créer une demande via votre espace locataire en ligne afin que votre gestionnaire puisse la traiter dans les plus brefs délais. Votre gestionnaire pourra ainsi vérifier si l'appareil est toujours sous garantie, s'il est réparable ou s'il faut procéder à son remplacement.
🔧 Important :
Pendant toute la durée de votre location, vous êtes tenu(e) d’assurer le bon entretien des appareils électroménagers présents dans le logement.
Si une panne résulte d’un manque d’entretien, les frais de réparation ou de remplacement seront à votre charge.