Votre colocation doit rester un espace agréable pour tous !
Pas de panique ! L’agence est là pour vous aider à préserver une colocation harmonieuse, mais il est important de rappeler que ni le bailleur ni l’agence ne peuvent être tenus responsables des comportements des colocataires.
Si les comportements ne mettent pas en danger les autres locataires, votre gestionnaire peut :
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Rappeler à tous les locataires leurs obligations, en se référant au bail signé avec Manda,
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Envoyer à tous les colocataires la Charte de la Colocation, un document sans valeur juridique mais qui engage moralement chacun au respect des règles de vie en colocation, en suggérant les comportements les plus adaptés pour une cohabitation sereine
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Envoyer une lettre de mise en demeure demandant au colocataire concerné de « cesser le bruit » ou de respecter les règles de vie commune.
Si les comportements mettent en danger les autres locataires (menaces, tapages nocturnes répétés, etc.), votre gestionnaire peut :
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Conseiller aux locataires de déposer une main courante ou de porter plainte auprès du commissariat, et de conserver tous les échanges écrits relatifs aux nuisances,
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Rassembler les preuves écrites et contacter MANDA qui en informera votre propriétaire pour faire le point et lui indiquer les démarches à suivre afin que le colocataire concerné quitte la colocation si nécessaire.
L’objectif est de garantir le confort, la sécurité et la tranquillité de tous, tout en restant dans le cadre légal et en favorisant le dialogue et la médiation lorsque cela est possible.