Notre partenaire de paiement, Stripe, vérifie votre identité pour s’assurer que vous êtes bien le destinataire des fonds que nous versons. Même si vous avez déjà reçu des paiements, Stripe peut demander une nouvelle vérification lorsque le montant total des versements atteint un certain seuil.
Si vous recevez une demande alors que vous aviez déjà transmis votre pièce d’identité, il est possible que le document fourni ne soit pas valide. Pour être accepté, votre pièce d’identité doit :
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Être numérisée en couleur
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Ne comporter aucun reflet
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Afficher le nom correspondant à celui du RIB
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Être correctement orientée (tête en haut)
Il est essentiel de respecter ces critères, sinon les paiements ne pourront pas être effectués.